圖片人物左至右為 UiPath資深產品技術顧問蔡君浩、:UiPath大中華區區域副總裁陳名璋
隨著企業加速導入 AI 代理與自動化以提升營運效率，如何找到合適的應用場景、建立可長期運行的自動化流程，並整合分散在不同系統與應用中的資料，成為許多組織推動 AI 轉型時的重要挑戰。UiPath大中華區區域副總裁陳名璋表示，UiPath 自今年推出全新 UiPath Platform™ 後，即協助企業開啟代理自動化之路。如今平台再度全面升級，新增預建解決方案、流程編排、代理建置工具與強化的治理功能，以協助企業更快實現投資回報與具體成效。
在全新升級中，UiPath Maestro 成為企業端對端流程編排的核心。其整合的 Maestro Case Management 帶來理賠、貸款、爭議處理與調查等預建流程，可協助企業建模與管理高優先序案件，並提升整體流程效率。全新的 Maestro Process Apps 則提供即時可視化與可操作洞察，讓使用者得以在作業進行的每個階段掌握狀態、調整流程並主動改善績效。這些功能共同協助企業提升跨部門協作能力，並建立更敏捷的營運架構。
UiPath Solutions 則專注於以預建代理、自動化流程與編排能力，協助企業在大規模應用情境中快速落地代理式自動化。這些解決方案涵蓋金融、醫療、客服與零售等產業，可用於金融犯罪合規（FCC）、了解你的客戶（KYC）等高度重複且關鍵性流程。透過標準化、模組化與可重複使用的工作流程，企業得以大幅縮短部署時程，並在大量文件作業與高風險流程中加速產生 AI 代理的實際價值。
在開發面向，UiPath資深產品技術顧問蔡君浩解釋，UiPath 全新引入支援多種開發模式的 UiPath Agents，包括低程式碼、對話式與專業程式開發。AI Agent Builder 提供視覺化畫布，能自動最佳化品質並快速除錯，並允許團隊以範本加速部署。對話式代理可延伸至 Teams、Slack 與 Copilot，提供語音、桌面觸發與人工接手等能力，使互動更自然。另一方面，支援 MCP 外掛與 Labs Sandbox 的 Coded Agents 讓專業開發者能在單一平台中構建更複雜的自動化。搭配 UiPath Screenplay 與 API 工作流程，企業可透過自然語言提升自動化建置效率，並降低人員學習門檻。
面對企業最重視的安全、治理與信任面向，UiPath 也推出強化的代理防護機制、內容審查與個資遮蔽能力，並以 Unified Audit 2.0 提供單一可信來源整合所有稽核記錄，協助企業簡化合規流程並強化責任追蹤。此外，UiPath 於 Fusion 2025 大會宣布與 Google、Microsoft、NVIDIA、OpenAI 與 Snowflake 等科技領導者深化合作，打造供應商中立、可擴展的代理式自動化生態系，協助全球與台灣企業在 AI 轉型浪潮下提升韌性、效率與長期競爭力。
