2025年4月22日--雲端服務領導品牌伊雲谷數位科技 (eCloudvalley) 本月正式發布首波自研 AI 助理產品 (AI Agent)，並同步啟動 AaaS (Agent-as-a-Service) 商業模式，象徵布局自有產品發展藍圖。伊雲谷在雲端顧問服務之外，已進一步跨入 AI SaaS 應用市場，積極構建 AI × 雲端雙引擎成長模式。
本次釋出的 AI 助理產品具備模組化、可擴充與多場景應用等特性，專為企業日常營運流程設計，涵蓋財務管理、資安風控、訂單處理、人力資源、B2B 銷售、行政支援、智慧翻譯等應用場景。所有產品皆支援 ERP、CRM 等第三方系統無縫整合，協助企業加速數位轉型，落實以 AI 助攻營運動能。
(圖1) 伊雲谷首創 AaaS (Agent-as-a-Service) 商業模式，支援第三方平台推出模組化 AI Agent
首創 AaaS 商業模式，打造企業 AI 即服務生態系
AaaS (Agent-as-a-Service) 為伊雲谷首度推出的服務型 AI 模式，企業可如同訂閱 SaaS 工具般快速啟用 AI 助理。其三大核心特點為：
即插即用：可快速串接 Salesforce、SAP、Oracle、AWS、Azure 等企業系統。
彈性模組：可按部門或應用場景獨立啟用，降低導入門檻與成本。
智慧優化：結合 NLP 與生成式 AI，具備語意理解與流程決策能力。
多元應用、跨產業導入，AI 助理全面升級企業營運力
「企業可以將 AI Agent 視為第 N+1 位員工，幫助員工付出的隱形時間成本，產出另一種更有競爭力的價值。」伊雲谷產品部負責人王玟樺表示。「我們觀察到許多企業在數位轉型後，仍面臨流程繁瑣與缺乏專業人力的挑戰，因此希望透過 AI Agent 提供一套模組化、自動化、可擴充的解決方案，幫助企業加快落實及導入 AI 應用。」
企業營運架構包含多層組織與流程，伊雲谷 AI Agent 支援企業在「產、銷、人、發、財」等營運流程中的應用，包含：內部財務管理、資安風控、自動化訂單處理、人資作業、B2B 業務與銷售流程輔助、行政支援、智慧翻譯應用等領域。
產品設計核心採無產業與規模限制，可迅速部署於中小企業、大型企業及跨國組織。其彈性架構可與第三方平台整合，搭配雲端架構與 API 串接能力，實現 AI 工具的實用化與普及化。
了解更多伊雲谷 AI Agent 產品：https://www.ecloudvalley.com/tw/p/ai-agent
(圖2) 伊雲谷 AI Agent 五大特色與應用場景
自有產品策略布局啟動，打造「AI x 雲端」雙引擎成長模式
推出 AI Agent 象徵伊雲谷正式啟動自有產品布局，從雲端服務專家邁向產品化、平台化的智慧科技解決方案供應商，未來將陸續推出更多以 AI 為核心的自研應用產品，結合伊雲谷在 AWS、Salesforce、SAP 等雲平台的整合專業，目標打造一個完整的「企業 AI 工具箱」，幫助客戶以低門檻快速導入 AI，並以高效能驅動營運。
伊雲谷將於第二季陸續上架各種功能的 AI Agent 至公司平台與 AWS Marketplace，並計畫於各大產業展會公開亮相，進一步擴展臺灣與亞太市場的應用版圖。
(圖3) 伊雲谷產品策略布局啟動，打造 AI x 雲端雙引擎成長模式
關於伊雲谷
數位轉型服務商伊雲谷數位科技 (6689) 成立於 2013 年，致力提供企業級雲端服務，於 2017 年成為大中華區首位「 AWS核心級服務合作夥伴」，2019年成為 SAP 金級銷售合作夥伴，並於 2021年成為微軟授權解決方案合作夥伴(Licensing Solution Partner)，亦為 Oracle 加值經銷商 (VAR, Value Added Reseller)，2022 年正式將 Google Cloud 納入旗下公有雲服務，以「一站式多雲服務」滿足企業客戶需求。伊雲谷亦結盟全球 ERP 系統領導品牌 SAP、全球客戶關係管理領導品牌 Salesforce 、全球企業軟體供應商領導品牌甲骨文(Oracle)，提供雲端應用服務。據點橫跨臺灣，中國、香港、菲律賓、新加坡、美國、馬來西亞、泰國、印尼、越南、澳洲。
