2021年10月14日--DIGITIMES Research 全球電信商不畏疫情陸續商用5G及擴建網路，截至2021年7月，商用5G的電信商達177家，較2020年同期增加32家。中國擁最多5G用戶數，2021年上半三大電信商—中國移動、中國電信、中國聯通合計進逼5億，遠高於5G America對全球5G用戶數4.29億的預估。儘管如此，2021年上半中國仍有約3成5G用戶使用4G手機。
5G用戶數較具規模者另有北美和南韓，2021年上半用戶數分別約為4,500萬和1,700萬。商用5G屆2年的南韓，其5G用戶數佔總行動用戶比重已突破2成，然季增幅度逐漸縮小，有賴電信商持續行銷。北美5G用戶則因美國三大電信商—AT&T、Verizon、T-Mobile積極促銷首款5G iPhone 12系列，帶動2021年第2季5G用戶季增1,600萬。
DIGITIMES Research分析師黃雅芝表示，新款5G手機或優惠5G電信方案皆可帶動用戶數增長，然有限的5G網路覆蓋仍為電信商亟待解決的課題。以用戶一天可連結5G網路的時間佔比來計算覆蓋率，南韓三大電信商的5G覆蓋率皆約為25%左右，美國則因電信商採用頻段不同而有10%至35%的差異，歐洲各國則未突破15%，顯示儘管5G網速驚人，一天內僅有少量時間可感受。
固定無線接入(Fixed Wireless Access；FWA)建置成本相對光纖到府固網來得低廉，愈來愈多電信商建置或升級5G網路來提供此服務，2021年上半商用5G FWA的業者達63家，較2020年上半增加30家。電信商藉FWA不僅可拓展以往受限固網建設成本而無意布局的區域，創造收益，亦可藉此擴大網路覆蓋。
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