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首波鎖定東南亞旅客 資策會與旅遊業攜手打造全台首支旅遊商務跨境金流 「Tripmation旅遊管家」App

本文作者:資策會       點擊: 2016-12-29 08:03
前言:
2016年12月28日--來台「趴趴造」的旅客愈來愈多,根據觀光局統計,105年整體旅客的自由行(非觀光團體)占比上升4%,達到7成5。提供來台旅客完整、便利的旅遊資訊,將是吸引來台旅客的目光、創造更大的商業收益的不二法門。
 
為此,在經濟部商業司的支持下,資策會創新應用服務研究所(創研所)與有全國第一家大型網路旅行社美名之「易飛網國際旅行社」,共同於今(28)日以台、港兩地直播連線方式舉辦「樂遊聯網跨境購」發表會,在元旦假期前夕特別推出以東南亞旅客為首波對象、以觀光自由行為核心的全台首支旅遊商務跨境金流-「Tripmation旅遊管家APP」。
 
Tripmation旅遊管家APP  成新南向尖兵
經濟部商業司表示,值此政府積極推動新南向政策之際,此旅遊跨境金流服務,盼能將台灣旅遊及服務等跨域產業之業者結合起來,成為一個經濟尖兵,並透過跨境電商策略,拓展台灣、港澳大陸、及東南亞等國商機。
 
資策會創研所服務創意中心主任楊惠雯致詞時也特別點出,過去台灣在智慧觀光上的服務設計多以國內民眾為對象,缺少了友善國際旅客的管道。此次資策會創研所特地以「海外跨螢聯網行銷‧旅遊商品跨境購」為概念,運用開放平台,整合旅遊商品,藉由長期深耕旅遊電商平台業者易飛網,共同實踐「跨境智遊商區整合服務」,將旅遊行銷戰線直接拉到國際場域,讓國際旅客在出國前即可透過「Tripmation旅遊管家APP」進行旅遊規劃與伴手禮購買,自主行的旅客能享受更優質、貼心的服務。
 
服務外國旅客 跨境購物一指搞定
「Tripmation旅遊管家APP」是以台灣輕鬆消費三大購,為服務主軸:
1.「多元平台隨選購」:廣泛彙整外部資源,以共通平台架構,提供其他業者加值應用,讓任何與旅遊相關之服務商品均可一次到位,旅客開啟APP可隨時訂票、付款、訂房、訂餐廳,處理各項旅遊需求,並提供景點即時動態資訊,不需到處搜尋不同網站,解決旅遊中不方便的城鄉交通問題,進而促成旅遊市場區域均衡發展。
 
2.「商鏈整合跨境購」:串連第三方金流、物流平台,提供便利的跨境回購服務,海外旅客不必東奔西跑,只要透過App下單選購伴手禮,便可直接跨境送回家,讓伴手禮不再成為行李負擔。
 
3.「海外跨螢互動購」:透過數位看板裝置與海外民眾互動,即時連線行銷台灣在地人情味,目前並已假新加坡、馬來西亞、香港的店家,廣設數位看板裝置定點、刺激銷售。此外,國外旅客只要透過手機掃描看板上的QRcode,即能選購台灣的名產或旅遊行程,提升國內店家與旅行業者的海外銷量與能見度;由觀光帶動零售出口,創造回遊台灣、跨境回購的機率,強化旅遊後的服務價值。
 
佈局港澳新馬、及東協 促全面振興台灣整體觀光產業
事實上,「Tripmation旅遊管家APP」在過去一年已成功進軍新加坡、馬來西亞、香港、澳門及中國大陸,並串聯國內苗栗以南1500間以上的食/宿/遊/購/行合作店家,並與高雄觀光局合作,整合出多條觀光及購物行程。
 
未來,資策會創研所更將攜手合作實證業者-易飛網,於明年度加速將「Tripmation旅遊管家APP」推廣至東協10國-印尼、泰國、越南、菲律賓、汶萊、寮國、緬甸、柬埔寨等國家,企盼提升台灣觀光產業整體產值、帶動國內在地店家營收成長、促台灣觀光服務產業拓展全球市場商機!
   

圖說:在經濟部商業司的支持下,資策會創研所與易飛網國際旅行攜手於今(28)日以台、港兩地直播連線方式舉辦「樂遊聯網跨境購」發表會,圖為貴賓會後合影,左起為:經濟部商業司陳秘順副司長、易飛網國際旅行社周育蔚董事長、高雄市政府觀光局葉欣雅副局長、資策會創研所楊惠雯主任。

*附件:Tripmation旅遊管家APP好康優惠
自中華民國105年12月28日起,「Tripmation旅遊管家APP」將提供多項促銷優惠,包含中台灣好玩卡一日交通暢遊卡每張NT$99元、九份金瓜石一日遊每人僅NT$199元、高屏澎好玩卡陸海空版每張NT$499、中台灣好玩卡+薰衣草森林探索初衷雙人套票NT$599元、還有福泰桔子集團飯店(全省任選)平日住宿一晚NT$1999以及立榮假期二人同行台北出發(不限航點金門、馬祖、澎湖、台東)不分平假日之機票+酒店(二人一室)每人僅NT$2999,各項優惠商品均限量99份,邀請您一起搶購!
 

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